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La Direzione dell’ACQUAVITANA SPA ha ottenuto nel giugno 2004 la certificazione del proprio Sistema Qualità aziendale secondo le prescrizioni della norma UNI EN ISO 9001:2000, con la convinzione di poter dare così maggiori garanzie di affidabilità nell’attività di Progettazione, costruzione e manutenzione di acquedotti ed opere di evacuazione. Manutenzione di impianti di potabilizzazione e di impianti di trattamento e sollevamento acque reflue. Nel 2006 ha inoltre ampliato il campo di applicazione della propria certificazione all’attività di erogazione del servizio di gestione delle utenze acquedottistiche e fognarie........


                   



Interruzioni di Servizio


02/11/2018

               A.c.q.u.a V.i.t.a.n.a S.p.A comunica che, a causa di una perdita su una condotta di adduzione principale nella Via Is Mitzas, nella giornata di oggi 02 Novembre 2018, verrà sospesa l'erogazione idrica nelle seguenti vie :Dante, De Filippo, Dessì, Manzoni, Pascoli, Quasimodo, Is Mitzas.


30/10/2018

               A.c.q.u.a V.i.t.a.n.a S.p.A comunica che, a causa di una perdita su una condotta di adduzione principale, nel pomeriggio di oggi 30 ottobre 2018 è stata sospesa l'erogazione idrica nella Via Umbria. Stiamo intervenendo per ripristinare il servizio.


16/10/2018

               A.c.q.u.a V.i.t.a.n.a S.p.A comunica che, a causa di una perdita su una condotta di adduzione principale, nella giornata di oggi 16 Ottobre 2018 potrebbero verificarsi disservizi nell'erogazione idrica nelle zone Santa Barbara, Mrugana, Cuili Murvoni . Stiamo intervenendo per ripristinare il servizio.


25/09/2018

               A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a S.p.A. comunica che, a causa di un intervento di manutenzione programmata nella Via Piroddi, nella giornata di domani 26 Settembre 2018, potrebbero verificarsi cali di pressione e/o fenomeni di torbidità dell'acqua destinati a scomparire in breve tempo, nella zona compresa tra Via Piroddi e Via della Pineta e nella zona alta di Via Roccheddas.


20/09/2018 h:16.30

               A.c.q.u.a V.i.t.a.n.a S.p.A comunica che, a causa di una perdita su una condotta di adduzione principale, è stata sospesa l'erogazione idrica nelle zone Santa Barbara, Mrugana, Cuili Murvoni e piazza San Giuseppe. Stiamo intervenendo per ripristinare il servizio.


19/09/2018

                Il violento temporale di questa notte ha causato un guasto importante all'alimentazione elettrica e danni agli apparecchi elettronici. Attualmente il servizio telefonico è fuori servizio. L'unico servizio attivo è il numero segnalazione guasti raggiungibile al numero verde 800 688 352.


18/07/2018

               A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a S.p.A. comunica che, a causa di un intervento straordinario di manutenzione nella Via Carbonia, nella giornata di oggi 18 Luglio 2018, verrà sospesa la fornitura idrica dalle ore 15.10 alle ore 16.10 nelle Vie Carbonia, Ozieri, Veneto.
Al ripristino del servizio potrebbero verificarsi fenomeni di torbidità nella rete, destinati a scomparire in breve tempo.


18/07/2018

              A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a S.p.A. comunica che, a causa di un intervento straordinario di manutenzione, nella giornata di oggi 18 Luglio 2018, verrà sospesa la fornitura idrica dalle ore 11.00 alle ore 13.00 nella Via Verdi dal civico 1 al civico 17 e dal civico 2 al civico 14. Al ripristino del servizio potrebbero verificarsi fenomeni di torbidità nella rete, destinati a scomparire in breve tempo.


17/07/2018

               A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a S.p.A. comunica che, a causa di un intervento straordinario di manutenzione, nella giornata di oggi 17 Luglio 2018, verrà sospesa la fornitura idrica dalle ore 11.45 alle ore 12.45 nella Via Dessì e Manzoni . Al ripristino del servizio potrebbero verificarsi fenomeni di torbidità nella rete, destinati a scomparire in breve tempo.


16/07/2018

               A.c.q.u.a. V. i.t.a.n.a. S.p.A. comunica che, a causa di un black-out elettrico potrebbero verificarsi cali di pressione o interruzione della fornitura idrica all'interno del centro abitato.


04/07/2018

               A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a. S.p.A. informa che, per consentire un intervento urgente di manutenzione non programmata su un allaccio in Via Eleonora d'Arborea , nel pomeriggio di oggi 04 Luglio 2018 , è stata sospesa l'erogazione idrica nella zona limitrofa (Zona Santa Vittoria, Via Tiepolo, Via Pineta)
Al ripristino del servizio potrebbero verificarsi fenomeni di torbidità dell'acqua destinati a scomparire in breve tempo.


24/06/2018

               A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a. S.p.A. comunica che nella giornata di oggi 24 Giugno 2018, a causa di un guasto all'impianto di potabilizzazione la zona di Riu Lepris Solanas ptrà subbire in giornata delle interruzioni nell'erogazione dell'acqua potabile. E' previsto il ripristino del funzionamento in serata.


01/06/2018

               A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a. S.p.A. informa che, per consentire un intervento urgente di manutenzione non programmata su un allaccio in Via Funtadeddas , nel pomeriggio di oggi 01 Giugno 2018 , verrà sospesa l'erogazione idrica nella Funtaneddas nel tratto compreso tra Via Tiepolo a Via Roccheddas.
Al ripristino del servizio potrebbero verificarsi fenomeni di torbidità dell'acqua destinati a scomparire in breve tempo.



News Recenti


27/10/2018

               A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a. S.p.a informa gli utenti che venerdì 02 Novembre e sabato 03 Novembre 2018 lo sportello clienti resterà chiuso al pubblico.


24/07/2018

               A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a S.p.A. comunica che ai fini di una corretta applicazione della tariffa domestico residente pro-capite che prevede l’applicazione in funzione del numero dei componenti il nucleo familiare, nelle bollette che a breve verranno recapitate, è stato inserito (solo per gli utenti che usufruiscono della tariffa domestico residente) un modulo di autocertificazione che dovrà essere restituito debitamente compilato e accompagnato da un documento di identità in corso di validità, attraverso una delle seguenti modalità:
• · per posta ordinaria all’indirizzo Via Sant’Elena n° 11 09048 Sinnai;
• · per posta elettronica (se opportunamente scansita) all’indirizzo comunicazioniclienti@acquavitana.com
;
• · consegnata a mano presso i nostri uffici in Via Sant’Elena n° 11.
• · via pec a acquavitanaspa@pec.it ;

Per ulteriori informazioni può contattarci al n° 800 905763- 070766969 o visitando il sito www.acquavitana.com .


13/07/2018

               A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a. S.p.A. comunica che, a partire dalla data odierna, è attivo un nuovo numero verde di pronto intervento 800 688 352 

Fino al 31/08/2018 per segnalare un guasto e/o un disservizio sarà possibile contattare sia il numero fin'ora utilizzato 800 905 762 che il nuovo 800 688 352.

Il servizio di pronto intervento è gratuito da telefono fisso e mobile ed è attivo 24/24.


13/07/2018

                          Comunicazione orari Sportello Luglio-Agosto 2018

A.c.q.u.a. v.i.t.a.n.a. s.p.a. comunica che nei giorni dal 16 Luglio 2018 fino al 14 agosto 2018 lo sportello Clienti di Via Sant'Elena 11 seguirà il seguente orario:

Mattina 08:00-12:30- Pomeriggio 14:00-17:00

Il 16 e 17 agosto 2018 lo sportello rimarrà chiuso al pubblico e riaprirà il 20/08/2018 con il seguente orario fino al 24/08/2018:

Mattina 08:00-13:00- Pomeriggio 15:00-17:00

Durante il mese di agosto non si osserverà l'apertura del sabato.


11/07/2018

               A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a. S.p.A. comunica che, a causa di un guasto tecnico del gestore telefonico i numeri "Segnalazione Guasti" (800905762) e "Sportello Clienti" (800905763) sono temporaneamente inattivi.


28/06/2018

               A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a. S.p.A. informa che, a seguito della limitata disponibilità della risorsa idrica, al fine di scongiurare le problematiche verificatesi l’anno passato per la fornitura idro potabile al centro urbano, dal 22 giugno 2018 l’erogazione idrica per le zone agricole è così di seguito articolata:

– Sant’Elena – lunedì dalle ore 8,00 alle ore 12,00;

– Su Castiu, Santu Barzolu, Sa Nucci: martedì dalle ore 8,00 alle ore 12,00;

– Baccu Maioris zona alta: mercoledì dalle ore 8,00 alle ore 12,00;

– Baccu Maioris zona bassa: giovedì dalle ore 8,00 alle ore 12,00;

– Cortieranu: venerdì dalle ore 8,00 alle ore 12,00.


28/06/2018

BONUS IDRICO

 

               A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a. S.p.A. comunica che dal 2018 gli utenti domestici residenti economicamente disagiati potranno usufruire di uno sconto in bolletta attraverso il Bonus sociale idrico. 
L'agevolazione è stata introdotta dall'Autorità competente (ARERA) con la delibera 897/2017/R/idr, a seguito della previsione del d.P.C.M. 13 ottobre 2016.
La richiesta di Bonus per il solo 2018 potrà essere presentata (congiuntamente a quella per il bonus elettrico e/o gas) solo dal 1° luglio e consentirà comunque al richiedente di vedersi riconosciuto un ammontare una tantum a partire dal 1° gennaio. 
Tutte le informazioni e la modulistica da utilizzare sono disponibili al seguente link https://www.arera.it/it/consumatori/idr/bonusidr.htm


19/06/2018

               A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a. S.p.A. comunica che, oramai da diversi giorni, a causa di un problema tecnico del gestore telefonico, i numeri "Segnalazione Guasti" (800905762) e "Sportello Clienti" (800905763, 070/766969) non sono raggiungibili o nel momento in cui sono contattabili la qualità del segnale è scadente. Fino a nuova comunicazione per informazioni o segnalazioni chiamare il numero 3429564940. Ci scusiamo per il disagio.


18/06/2018

ACQUA GREZZA A GETTONI

Nei giorni scorsi grazie alla collaborazione tra il Comune di Sinnai e la Società A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a. S.p.a,è stato  attivato il servizio di vendita dell’acqua grezza tramite distributore a gettoni che si trova nell’Area P.I.P. 

Oltre a questo servizio, già dal mese di marzo, gli utenti della zona industriale hanno la possibilità di attivare nuovi contratti di acqua grezza per usi quali lavaggio, irrigazione etc sottoscrivendo un nuovo contratto di fornitura

Per informazioni più dettagliate contattare lo sportello clienti al numero verde 800905763 (per chiamate da rete fissa) o al numero 070766969 (per chiamate da rete mobile)


13/06/2018

               A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a S.p.A. comunica che, a causa di un intervento straordinario di manutenzione negli impianti, nella giornata di oggi 13 giugno 2018, potrebbero verificarsi fenomeni di torbidità nella rete, destinati a scomparire in breve tempo.


12/06/2018

               A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a. S.p.A. comunica che, a causa di un guasto tecnico del gestore telefonico i  numeri "Segnalazione Guasti" (800905762) e "Sportello Clienti" (800905763, 070766969) sono temporaneamente inattivi.


05/06/2018

               A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a. S.p.A. comunica che, a seguito di sversamenti di sostanze non consentite all'interno della rete fognaria, continuano le ispezioni, effettuate dai nostri tecnici, su tutti gli allacci per individuare i responsabili.

A tal proposito si informa che sono state inviate agli interessati le prime comunicazioni relative agli illeciti riscontrati.


28/05/2018

               A.C.Q.U.A.V.I.T.A.N.A. S.p.A. informa che dal 01 Giugno 2018 lo sportello di Via Sant'Elena 11 osserverà i seguenti giorni e orari di apertura:

 

         

 

L’apertura del sabato non si osserva il mese di Agosto e di Dicembre.


28/05/2018

COMUNICATO STAMPA

 

A seguito delle richieste di chiarimenti sui conguagli tariffari 2016 e 2017, applicati nelle bollette ricevute dagli utenti, la Società A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a. S.p.A. ribadisce di aver operato nel rispetto delle disposizioni che regolano il servizio idrico integrato.

L'Autorità di regolazione per energia reti e ambiente (ARERA) è l’ente nazionale che determina le tariffe e disciplina la loro applicazione: a queste decisioni i gestori (quindi anche A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a.) hanno l’obbligo di uniformarsi per non incorrere in pesanti sanzioni.

La Società A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a. S.p.A., ha – dunque – applicato quanto deciso da EGAS (Ente di Governo dell’Ambito della Sardegna) con la delibera 37 del 25.10.2017, non potendo in nessun modo rifiutarsi di applicare quanto disposto dalla delibera stessa (che recita: “il Gestore è tenuto ad applicare..”)

A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a. S.p.A. opera per garantire agli utenti un servizio efficiente, all’interno delle regole stabilite dagli enti superiori.

Rimaniamo a completa disposizione degli utenti per fornire ulteriori delucidazioni in merito.


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