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La Direzione dell'ACQUAVITANA SPA ha ottenuto nel giugno 2004 la certificazione del proprio Sistema Qualità  aziendale secondo le prescrizioni della norma UNI EN ISO 9001:2000, con la convinzione di poter dare così¬ maggiori garanzie di affidabilità  nell'attività  di Progettazione, costruzione e manutenzione di acquedotti ed opere di evacuazione. Manutenzione di impianti di potabilizzazione e di impianti di trattamento e sollevamento acque reflue. Nel 2006 ha inoltre ampliato il campo di applicazione della propria certificazione all' attività  di erogazione del servizio di gestione delle utenze acquedottistiche e fognarie........


         



23/03/2020

 

               Al fine di gestire al meglio l’emergenza Coronavirus, Acqua Vitana ha riorganizzato le attività nel rispetto di due principi fondamentali:

  • continuità del servizio e tutela della salute pubblica

In tale ottica, con la collaborazione del Comune di Sinnai e con la condivisione attiva delle rappresentanze sindacali, è stato ridefinito il lavoro di tutti gli impiegati, molti dei quali in smartworking mentre tecnici ed operai rispettano una turnazione settimanale per garantire il servizio sul campo 


Nel rispetto delle disposizioni emanate dalle istituzioni sanitarie e dal Governo sono state avviate misure per proseguire regolarmente le relative attività di erogazione essenziali, in particolare:

  • e’ stato limitato il contatto con gli utenti, con la chiusura dello “sportello” clienti di Via Sant’Elena 11;

  • sono stati potenziati servizi telefonici e i canali on line.

Di seguito le informazioni utili:

  • email info@acquavitana.com;

  • pec acquavitanaspa@pec.it;

  • sportello telefonico attivo dalle ore 08.30 alle ore 13 e dalle ore 14:00 alle ore 17:00 (numero verde sportello clienti 800.905.763 gratuito da rete fissa ,070766969 per chiamate da cellulare;

  • pagina comunica con noi del sito www.acquavitana.com;

  • servizio segnalazione guasti o disservizi, in funzione h24 al numero verde gratuito 800 688 352;.

Acqua Vitana , impegnata ora più che mai a garantire un servizio essenziale per tutta la comunità e a dare il proprio contributo nell’aiutare i cittadini a fronteggiare un momento così complesso, ha sospeso le attività di distacco delle forniture per morosità, quelle di recupero del credito e adotterà tutte le azioni necessarie a tutelare le fasce più deboli della popolazione.


In un momento così difficile in cui ognuno è chiamato a fare la propria parte con senso di responsabilità, consapevole della grave crisi socio-economica che sta investendo la nostra cittadinanza, Acqua Vitana rivolge agli utenti fruitori del servizio un invito a rispettare i termini di pagamento delle bollette a fronte di un servizio che, seppur tra mille difficoltà, viene garantito.


Ricordiamo che Acqua Vitana deve la sua esistenza unicamente al rispetto del pagamento delle bollette, unica fonte che consente la continuità del servizio idrico integrato da parte del gestore.


Procrastinare tale pagamento, laddove non fosse giustificato da situazioni gravose, che sicuramente verranno prese in considerazione come sempre è stato fatto, vuole dire mettere in crisi un sistema di cui facciamo parte tutti.

 
Si ringraziano gli utenti per la comprensione e la collaborazione.
La società ACQUA VITANA S.p.A.


12/03/2020

               A seguito delle ulteriori misure restrittive per il contenimento e gestione dell'emergenza epidemiologica da COVID-19, A.c.q.u.a. V.i.t.a.n.a. S.p.A comunica la chiusura dello sportello clienti di Via Sant’Elena 11 dalla data odierna 12 Marzo 2020.

Al fine di evitare spostamenti non necessari si invita l’utenza a ricorrere ai seguenti canali per il disbrigo di pratiche contrattuali e inoltro di richieste:

       • email info@acquavitana.com;
       • pec acquavitanaspa@pec.it;
       • sportello telefonico attivo dalle ore 08.30 alle ore 13 

         e dalle ore 14:00 alle ore 17:00 (numero verde sportello 

         clienti 800.905.763 gratuito da rete fissa ,070766969 per chiamate da cellulare
       • web accedendo alla pagina comunica con noi del sito www.acquavitana.com

Sarà consentito esclusivamente per le richieste di allaccio, volture, subentri o attivazioni richiedere un appuntamento contattando preventivamente lo sportello telefonico nel rispetto delle misure igienico sanitarie disposte.


Per quanto riguarda invece la segnalazione di eventuali guasti o disservizi, è regolarmente in funzione il numero verde gratuito 800 688 352, attivo 24 ore su 24.


Interruzioni di Servizio


26/02/2020

               A.C.Q.U.A.V.I.T.A.N.A. S.p.A. informa che per consentire un intervento di manutenzione programmata nella Via Caprera, nella giornata di venerdì 28 febbraio 2020 dalle ore 09.00 alle ore 15.00, verrà sospesa l'erogazione del servizio idrico nelle vie Costituzione, XX Settembre, Caprera. Al ripristino del servizio potrebbero verificarsi fenomeni di torbidità dell'acqua destinati a scomparire in breve tempo.


07/02/2020

               A.c.q.u.a V.i.t.a.n.a S.p.A comunica che, per consentire la riparazione di una perdita su una condotta idrica, nella giornata di Lunedì 10 Febbraio 2020 verrà sospesa l'erogazione idrica dalle ore 08 alle ore 17 nel tratto della Via Pineta compreso tra la Via Caravaggio e la Via delle Ginestre . Al ripristino del servizio potrebbero verificarsi fenomeni di torbidità nella rete, destinati a scomparire in breve tempo.


21/01/2020

               A.c.q.u.a V.i.t.a.n.a S.p.A comunica che, a causa di lavori di manutenzione straordinaria nella Via Abruzzi, nella giornata di oggi 21 Gennaio 2020 verrà sospesa l'erogazione idrica dalle ore 10.00 alle ore 12.00 nelle seguenti vie Sant'Elena e Via Olimpia. Al ripristino del servizio potrebbero verificarsi fenomeni di torbidità nella rete, destinati a scomparire in breve tempo.


08/01/2020

               Si comunica che nella giornata di venerdì 10 gennaio 2020, a causa di lavori di lavaggio delle condotte, potrebbero verificarsi cali di pressione e/o fenomeni di intorbidimento dell'acqua in tutto il centro abitato.


08/01/2020

               Si comunica che nella giornata di oggi 08/01/2020, a causa di lavori di lavaggio delle condotte, potrebbero verificarsi fenomeni di intorbidimento dell'acqua nelle zone seguenti zone: zona alta Pineta (via delle Querce, via delle Eriche, Via Sironi, Via Scaletta , Via del Lentischio, Via del Rosmarino, Via Wagner etc) zona Bellavista e Sant’Antonio.



News Recenti


10/03/2020

               Acqua Vitana SpA comunica a tutti gli utenti, nell’ambito delle misure preventive per il contenimento della diffusione del COVID 19, in ottemperanza alle disposizioni impartite dagli Enti preposti, che l’accesso all’URP di Via Sant’Elena nr.11 sarà permesso categoricamente ad una singola persona alla volta.

L’accesso presso gli uffici è consentito esclusivamente per il disbrigo di pratiche che richiedono la presenza della persona fisica.

Per tutti gli altri casi si invita a:
- contattare telefonicamente il servizio informazioni al numero verde 800905763 gratuito da rete fissa, per chiamate da rete mobile contattare lo 070/766969
- inviare email a info@acquavitana.com
Si invita al rispetto delle misure igienico sanitarie previste.


03/03/2020

               A.c.q.u.a. v.i.t.a.n.a. s.p.a. comunica che il giorno 04 Marzo 2020 lo sportello clienti restera’ chiuso al pubblico dalle 08:00 alle 10:00 per corso di formazione. Per segnalazione guasti contattare il numero verde 800 688 352.


07/02/2020

Si informa che, relativamente ai consumi dal 1° gennaio 2020, in attesa dell’approvazione delle tariffe 2020 da parte degli Enti competenti, come previsto dalla  normativa, nella bolletta in distribuzione sono state applicate provvisoriamente le tariffe 2019. 

Tali consumi saranno poi oggetto di conguaglio tariffario in seguito all’approvazione delle tariffe relative all’anno 2020.

Si informa inoltre che, a partire da quest’anno,  la fatturazione sarà a cadenza bimestrale e non trimestrale.

La periodicità di fatturazione per il 2020  sarà orientativamente la seguente:

 


02/09/2019

ACQUA POTABILE PER UTENZE NON SERVITE DALL’ACQUEDOTTO
In accordo con il Comune di Sinnai, dal prossimo 1° settembre per tutte le utenze residenziali ubicate nelle frazioni comunali e non servite dall' acquedotto, sarà  disponibile il prelievo dell' acqua potabile presso la gettoniera ubicata nella sede di Via Sant'Elena, a un prezzo agevolato.
Per l'attivazione del servizio sarà  necessario sottoscrivere un contratto e una dichiarazione di residenza completa del numero di componenti del nucleo familiare. Allo sportello occorrerà  portare una fotocopia della Carta d' Identità , il codice fiscale, una marca da bollo da € 16,00 e il versamento di € 110,00.
Per ogni altra informazione si invita contattare lo sportello clienti al numero verde 800905763 (per chiamate da rete fissa) o al numero 070766969 (per chiamate da rete mobile)
Scarica prezziario. (Allegato).


12/08/2019

               A.c.q.u.a. v.i.t.a.n.a. s.p.a. comunica che il giorno 16 agosto 2019 lo sportello clienti resterà chiuso al pubblico. Per segnalazione guasti contattare il numero verde 800 688 352.


08/07/2019

                                                   COMUNICATO UTENZE AGRICOLE


Si comunica che a far data dal prossimo 15 luglio l' erogazione idrica per le zone agricole sarà  la seguente:

- Sant'Elena giorno: lunedì dalle ore 8,00 alle ore 12,00;

- Su Castiu, Santu Barzolu, Sa Nucci giorno: martedì dalle ore 8,00 alle ore 12,00;

- Baccu Maioris zona alta giorno: mercoledì 
dalle ore 8,00 alle ore 12,00;

- Baccu Maioris zona bassa giorno: giovedì
dalle ore 8,00 alle ore 12,00;

- Cortieranu giorno: venerdì dalle ore 8,00 alle ore 12,00;


31/05/2019

SENTENZA SULLA CORRETTA APPLICAZIONE DEI CONGUAGLI TARIFFARI DEL 27/05/2019

 

Scarica il File.....


17/01/2019

 

Comunicato ai Fornitori

Ai sensi della Legge n.205 del 27 dicembre 2017 (Legge di Bilancio 2018) inerente l'obbligo di fatturazione elettronica, Vi comunichiamo che, a partire dal 1° gennaio 2019, nelle fatture elettroniche che andrete ad emettere, occorre riportare i seguenti dati:

· ACQUA VITANA SPA
· SEDE LEGALE : PARCO DELLE RIMEMBRANZE SNC  09048 SINNAI
· C.F./P.IVA 02584940924
· CODICE DESTINATARIO : USAL8PV


12/12/2018

               A seguito della approvazione della Delibera del Comitato Istituzionale d'Ambito della Sardegna n. 59 del 23 Novembre 2018 " Adempimenti di cui alla Deliberazione ARERA 28 settembre 2017, n. 665/2017/R/idr (TICSI). Approvazione dell'articolazione tariffaria applicata agli utenti del Comune di Sinnai gestito da A.C.Q.U.A. V.I.T.A.N.A. SpA.", con la quale è stata approvata la nuova articolazione tariffaria (a valori equivalenti 2016) ai sensi della Delibera ARERA 665/17 (TICSI) , si pubblica di seguito l'articolazione tariffaria a valori 2018 determinata in base a quanto sopra riportato, da applicarsi a decorrere dalla data del 1 gennaio 2018 (come previsto dall'art. 4.1 del TICSI).
Tali valori sono stati calcolati applicando alla struttura approvata a valori 2016 il fattore incrementale 2016/2018 come deducibile dalla Delibera del Comitato Istituzionale d'Ambito della Sardegna n. 60 del 04 Dicembre 2018 " Adempimenti di cui alla Deliberazione ARERA 27 dicembre 2017, n. 918/2017/R/idr. Approvazione dell'aggiornamento biennale delle predisposizioni tariffarie del Servizio Idrico Integrato del Gestore del Comune di Sinnai A.C.Q.U.A. V.I.T.A.N.A. SpA."

 

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sede legale: Parco delle Rimembranze s.n.c. - Sinnai (CA) 
sede operativa: Via Sant'Elena n.11 - 09048 Sinnai (CA) 
iscrizione C.C.I.A.A. di Cagliari n. 20389 
iscrizione Tribunale di Cagliari n. 565/00 OM
partita iva e codice fiscale 02584940924
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