Reclami e Segnalazione guasti :

 

La gestione dei reclami è disciplinata dall’art. 46 della Carta dei servizi.

Per  inoltrare  un reclamo occorre compilare l’apposito modulo che può essere:

·         inoltrato via fax al n° 070/765475;

·         consegnato  per posta  a A.C.Q.U.A.V.I.T.A.N.A S.p.A. via Sant’Elena n° 11 09048 Sinnai;

·          inviato via e-mail all’indirizzo info@acquavitana.com;

·          consegnato personalmente ai nostri sportelli

Scarica modulo

·      Inoltre è possibile inviare proposte, richieste informazioni, suggerimenti e reclami utilizzando il servizio on line Comunica con  noi disponibile nella  home page

Le richieste d'intervento e le segnalazioni guasti alla rete idrica possono essere fatte telefonicamente h24/24 al n° 070/765475 o via fax al seguente n° 070/765475 o  personalmente ai nostri sportelli nei giorni:

·         Lunedì e giovedì dalle ore 9 alle ore 12,30

·       Martedì e Venerdì dalle ore 15,30 alle ore 17,30